運送說明

感謝您選購 KIDNIC 的商品。以下說明本站的出貨與配送方式，讓您下單前對到貨時間有清楚的預期。

運費

全台（含離島）單一運費 NT$80，於結帳時自動計入訂單金額。目前僅提供台灣地區配送服務。

出貨與配送時間

KIDNIC 商品由合作倉庫直接出貨。訂單成立並確認付款後，一般於 2～3 個工作天內安排出貨；出貨後配送時間約 7～14 個工作天（不含例假日與國定假日）。實際到貨時間可能因物流狀況、天候或海關作業而略有前後，若逾 14 個工作天尚未收到商品，請透過聯絡我們與客服聯繫，我們會立即為您查詢物流進度。

建議有時效需求的訂單（如彌月禮、生日禮）預留至少三週的緩衝時間下單。

付款方式

• 信用卡線上刷卡（由立吉富 PayNow 金流服務提供）
• 銀行轉帳（ATM／網路銀行匯款，訂單完成後將提供匯款帳戶資訊，完成匯款並經對帳確認後安排出貨）

收到商品後

收到包裹時請先確認外箱完整，再拆封檢查商品內容。若有品項錯誤、數量短少或運送毀損，請保留完整包裝並儘速與我們聯繫。退換貨規則請參閱退款與退換貨政策。

常見問題

可以指定到貨日期或時段嗎？
目前無法指定精確的到貨日期與時段，建議提早下單預留緩衝。

可以更改收件地址嗎？
訂單出貨前可以更改，請儘速透過聯絡我們告知訂單編號與新地址；已出貨的訂單恕無法變更。

多件商品會分開寄送嗎？
同筆訂單的商品可能因倉庫位置不同而分批寄出，運費仍只收一次，不會重複計費。